تضمن اعتذاراً رسمياً: طيران اليمنية تكشف ملابسات ما حدث لرحلة مطار عدن- جدة وإنزال الركاب من الطائرة “بسبب عيدروس الزبيدي” !

شهدت رحلة الخطوط الجوية اليمنية المتجهة من مطار عدن إلى جدة حالة من الارتباك بعد إنزال الركاب منها وتخصيص الطائرة لنائب رئيس المجلس الرئاسي وعدد من الوزراء.

وأثار هذا الحدث استياءً واسعاً بين المسافرين الذين وجدوا أنفسهم في موقف غير متوقع.

قد يعجبك أيضا :

ملابسات تغيير الرحلة:

ووفقًا لمصدر مسؤول في الخطوط الجوية اليمنية، كان من المقرر تشغيل رحلة لتدشين مطار عتق في الساعة العاشرة صباحًا،

وذلك بحسب ما نقله الصحافي عبدالرحمن أنيس، في منشور على حسابه بـ “فيسبوك”، عن نائب المدير العام للشؤون التجارية في الخطوط الجوية اليمنية، محسن حيدرة، ملابسات تغيير الرحلة المذكورة.

قد يعجبك أيضا :

لكن تم إبلاغ المسؤولين بعدم توفر المعدات اللازمة، مما استدعى التنسيق مع مطار الريان لتوفيرها. نتيجة لذلك، تم تعديل توقيت الرحلات، بما في ذلك رحلة عدن – جدة التي تأجلت إلى الساعة 6:30 مساءً.

لكن حدث سوء فهم في مطار عدن حيث قام المدير المناوب بإركاب المسافرين في موعد الرحلة الأصلي. تم تدارك الموقف والاعتذار للمسافرين، مع تقديم وعود باستضافتهم في الفنادق في حال حدوث تأخير إضافي. غادرت الرحلة في موعدها الجديد دون أي مشاكل إضافية.

قد يعجبك أيضا :

ردود الفعل والإجراءات المتخذة:

وقد أثار الحدث غضب المسافرين الذين شعروا بالإحباط من التغيير المفاجئ في خططهم.

ومع ذلك، أكدت الخطوط الجوية اليمنية أن ما حدث كان نتيجة لإجراءات داخلية ولم يكن هناك أي تدخل خارجي في القرار.

وأكدت الشركة أنها ستراجع المسألة داخلياً لضمان عدم تكرارها.

قد يعجبك أيضا :

وفي محاولة لتهدئة الوضع، قدمت الخطوط الجوية اليمنية اعتذارًا رسميًا للمسافرين المتضررين، مؤكدة التزامها بتقديم أفضل الخدمات لعملائها.

تم التأكيد على أن الرحلات الداخلية، رغم عدم ربحيتها، تأتي ضمن التزام الشركة الوطني.

التوجهات المستقبلية للخطوط الجوية اليمنية

تسعى الخطوط الجوية اليمنية إلى توسيع شبكتها الجوية المحلية والدولية. تعمل الشركة حاليًا على تشغيل خط عتق وتخطط لإطلاق خطوط جديدة مثل خط المخا. هذه الجهود تأتي ضمن رؤية الشركة لتعزيز التواصل الداخلي في اليمن وتقديم خدمات جوية موثوقة للمواطنين.

اترك رد