محتوى المقال
كتابة المحتوى الرقمي؛ تسود الاعتقادات بأن كتابة المحتوى نوع واحد قد يتقنه الجميع دون تعقيدات، إلا أن الواقع يختلف تماماً؛ إذ تنقسم إلى كتابة إبداعية وتسويقية وأخرى رقمية وغيرها الكثير، ويكمن الاختلاف فيما بينها بالأهداف التي تسعى لتحقيقها، والأسلوب الكتابي والمعلومات، كما يستدعي كل نوع على الكاتب امتلاك نوع معين من المهارات؛ فإن المحتوى التسويقي يتطلب مهارة القدرة على إقناع المستهلك على الشراء مثلاً، تعرف معنا على أهدافه وأهميته لكل كاتب.
تعريف المحتوى الرقمي
كتابة المحتوى الرقمي أو كما يعرف أيضاً باسم المحتوى التسويقي، يشار به إلى نوع محدد من الكتابة يخرج من بنات أفكار الكاتب لغايات الترويج أو التسويق لبلوغ هدفٍ ما مفاده إقناع القارئ وجذبه للحصول على خدمة ما، وذلك بعد مصادفته على هيئة إعلانات تجتاح مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكن العثور على المحتوى الرقمي عبر محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي وأيضاً الكتب الإلكترونية.
ذلك لتحسين المبيعات واستقطاب المزيد من الزبائن، وعادة ما يستهدف المحتوى شريحة محددة يهمها شأنه، ويحظى هذا النوع من المحتوى بأهمية كبيرة في مظلة الاستراتيجيات الرقمية؛ فإنه التصميم الأساسي لبناء المدونات والكتيبات والنشرات الإخبارية.
“اقرأ أيضًا: كيفية الربح من اليوتيوب“
عناصر كتابة المحتوى الرقمي
تعد كتابة المحتوى الرقمي جذابة وفعالة أكثر من المحتوى الإبداعي، وتنشطر إلى قسمين رئيسيين هما الكتابة التعليمية والكتابة التسويقية، ويعد النوع التعليمي مقيد بإيصال معلومات وخطوات محددة للمتعلم لبلوغ هدف ما وليس تعبيرًا عن الكاتب ذاته، ومن أهم 7 عناصر له ما يلي:
- كتابة المحتوى الرقمي أداة تسويقية ضرورية لاستقطاب الجمهور وزيادة المبيعات.
- الجودة العالية عنصر أساسي لا بد من طغيانه على الكتابة التسويقية حتى تخرج بقيمة مثالية للجمهور.
- الإيفاء والتأقلم مع التغيرات السريعة، بحيث تلبي الاحتياجات حسب التغيرات الديناميكية التي تطرأ على الأسلوب المتبع.
- الجاذبية، من العناصر الضرورية التي تخاطب ذهن القارئ وتجذبه من خلال سهولة القراءة، وأسلوب السرد والتنسيق.
- توفر كتابة المحتوى الرقمي معلومات قيمة مستوحاة من مصادر موثوق بها، وإمكانية البحث عن الكلمات الرئيسية.
- تحقيق أهداف العلامة التجارية، بحيث تعكس رؤية الشركة أو العلامة التجارية بكل وضوح.
- الإبداع من العناصر التي تستثير عواطف المستهلكين عند المزج بين المحتوى التسويقي والإبداعي.
“اطلع على: ما هي الروابط الداخلية Internal Links“
أهمية كتابة المحتوى الرقمي
- تحسين حركة المرور إلى صفحات الموقع الإلكتروني، بالتالي زيادة المبيعات.
- مضاعفة حجم العائد الاستثماري.
- تحقيق فاعلية أكبر، والابتعاد عن إزعاج المستهلك.
- ترسيخ جذور العلامة التجارية ومصداقيتها لدى الجمهور.
- توطيد أواصر العلاقات مع الشريحة المستهدفة وجذبهم مباشرة.
- مضاعفة عدد متابعي صفحات مواقع التواصل الاجتماعي عند بناء خطة تسويقية للمحتوى.
- استقطاب المزيد من المستهلكين لاقتناء المنتجات عند اتباع طرق التسويق المباشر وغير المباشر.
أهداف المحتوى الرقمي
توسيع نطاق شهرة العلامة التجارية، من أهم الأهداف التي تسعى استراتيجيات المحتوى الرقمي لتحقيقها زيادة الأعداد التي تثق في العلامة التجارية وتتغنى بها، فإنه كلما ازدادت جودة المحتوى كانت ثقة العميل أعمق؛ باعتباره مرآة (Mirror) عاكسة لخبرة الشركة؛ بالتالي إثارة موجة من التساؤلات في نفوسهم حول كاتب المحتوى والبحث عنه، ما يجعل البحث عما تقدمه الشركة من منتجات والرغبة بالتقرب منها.
الولاء للعلامة التجارية، الاستمرار بمتابعة المحتوى الخاص بعلامةٍ تجارية ما دليل على الولاء والانتماء، إذ تتولد لديهم الرغبة بالمعرفة أكثر والاستمرار بالتعامل معها. كذلك مشاركة العملاء، تفتح خانة التعليقات والردود بعد كتابة المحتوى فرصة للحصول على آراء العملاء والتغذية الراجعة منهم، ما يجعل التواصل جيد.
“قد يهمك أيضًا: الربح من البودكاست“
إنشاء محتوى رقمي ناجح
حتى يتمكن كاتب المحتوى من التأثير بالجمهور المستهدف، لا بد من التقيد بمجموعة من الخطوات الأساسية لتحسين جودة المحتوى والتأثير بشكل أفضل، من أهم هذه الخطوات ما يلي:
- تحديد الغرض
بحيث يتضمن المحتوى تفاصيلاً حول الغرض أو الرسالة المراد إيصالها للجمهور، ومحاولة إضافة لمسات حول خبرة المؤسسة والمجالات التي تخدمها.
- إنشاء محتوى مفيد
لا بد من تقديم محتوى يحمل جوهراً ورسالة سامية حول ما يسعى الكاتب لإيصاله للجمهور وملائماً لهم، فإن ذلك يجعل مشاركته سهلاً.
- بناء محتوى مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي المنصات الأكثر حضوراً للمستخدمين؛ لذلك يجب الاهتمام ببناء محتوى تسويقي مؤثر لتعزيز مكانة العلامة التجارية، ومن الجيد أن هذه الوسائل تتيح للكاتب فرصة إنشاء حملة إعلانية محددة بنطاق يستهدف الجمهور في بلد وسن معين وغيرها من القيود.
- الدعم بالصور والوسائط المتعددة
أجرت وكالة MDG الإعلانية دراسة توصلت إلى تأثير الصور والفيديوهات على جذب انتباه العملاء يفوق الحملات التي تخلو منها بواقع 94%، فقد عبرت نسبة كبيرة من المستهلكين عبر الإنترنت عن الاهتمام بالصور الواضحة للتعبير عن المنتج وتصنيفاته.
- تحسين تهيئة محركات البحث
أصبحت استراتيجيات SEO من أهم الاستراتيجيات الفعالة في تحسين ظهور المحتوى في أوائل نتائج البحث، وذلك اعتماداً على أدوات جوجل واستهداف المصطلحات الأكثر بحثاً، وبناء محتوى قيم.
- تحليل المحتوى
تتوفر العديد من البرامج المخصصة لتحليل نتائج الحملات؛ وذلك باستعراض تفاصيل دقيقة حول السلوكيات المتبعة للأفراد، بحيث يوفر معلومات مهمة حول ترتيب المحتوى الخاص بك في محركات البحث؛ بالتالي السماح بتحسين التصنيفات.
“شاهد كذلك: الربح من التليجرام 2022“
أدوات إنشاء المحتوى الرقمي
طرحت الثورة التكنولوجية وتحديداً في عالم المحتوى الرقمي العديد من التطورات التي تلبي حاجة المستخدم، وذلك ليكون قادراً على تقديم محتوى مميز جاذب للمستهلك، فإن ذلك يسهم في زيادة الإنتاجية بشكل ملحوظ، لذلك لا بد من الاهتمام باستخدام الأدوات بدءًا من المدونات البسيطة وحتى الرسوم التفاعلية المعقدة.
قد تكون التكنولوجيا سلاح ذو حدين؛ لذلك لا بد من الاستخدام المعتدل للوصول إلى تحقيق الأهداف بأمان، ولاستقطاب أكبر شريحة ممكنة لا بد من الاهتمام بتقديم محتوى جاذب يجيب على تساؤلات المستهلك.
“اقرأ أيضًا: ما هو الجيست بوست Guest post“
عيوب المحتوى الرقمي
بينما تحتوي كتابة المحتوى الرقمي على عدد من المزايا، هناك أيضًا بعض العيوب التي يجب مراعاتها. أحد الجوانب السلبية هو أنه قد يكون من الصعب التحكم في من يمكنه الوصول إلى المحتوى الرقمي. بمجرد نشر شيء ما عبر الإنترنت، قد يكون من الصعب استعادته أو منع مشاركته مع الآخرين. وفيما يلي بعض من عيوب المحتوى الرقمي:
- ارتفاع التكاليف
تكبد الأجهزة الإلكترونية والرقمية تكاليفاً أضعاف الأجهزة التقليدية، فإن الأمر يتطلب من البعض اقتناء أجهزة لوحية وتقنية للوصول إلى المحتوى الرقمي، إضافة إلى غياب المعرفة في الاستخدام.
- العزلة والابتعاد
قد يدخل الأفراد بحالة من العزلة والابتعاد عن العلاقات الاجتماعية نتيجة إدمان العالم الافتراضي، فإن ذلك من العيوب التي تجعل المستهلك محدقاً في الشاشات لفتراتٍ طويلة.
- المشكلات الصحية
التحديق بالشاشات والتركيز على المحتوى الرقمي فقط يلحق العديد من الأضرار بالجسم، على رأسها أمراض العين، والتأثير سلباً بسلامة الرقبة والظهر.
- جرائم الإنترنت
يصبح الإنسان أكثر عرضة للقرصنة الإلكترونية والجرائم؛ ما يترتب عليها انتهاك الخصوصية والتعرض للابتزاز، فإن المعلومات الشخصية تعد عرضة للاختراق والسرقة، ما يشكل خطراً على الإنسان.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن كتابة المحتوى الرقمي وتوزيعه بسهولة، مما قد يؤدي إلى القرصنة وخسارة أرباح المنشئين. أخيرًا، يمكن تغيير المحتوى الرقمي أو التلاعب به بسهولة، مما قد يؤدي إلى نشر معلومات مضللة.
ختاماً، كتابة المحتوى الرقمي هي عملية إنشاء محتوى للإنترنت. يمكن استخدامه لمقالات مواقع الويب ومنشورات المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك. هناك العديد من الأنماط المختلفة لكتابة المحتوى الرقمي، ولكن يجب أن تكون جميعها جذابة وسهلة القراءة. سيكون لدى أفضل كتّاب المحتوى الرقمي فهم قوي لمُحسّنات محرّكات البحث وكيفية كتابة العناوين التي تجذب الانتباه.