ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؛ أهم مميزات رائعة لها

ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ الكثير قد يتساءل حول هذا السؤال، في الواقع التجارة الإلكترونية هي عملية تجارة أي بيع وشراء للخدمات والبضائع من خلال الإنترنت فتتم تلك العمليات من خلال أجهزة الكمبيوتر ونقاط الاتصال الأخرى مثل الساعات الذكية والهواتف الذكية والمساعدات الرقمية كأجهزة Echo، ونجدها تزدهر في قطاع التعاملات بين الشركات والمستخدمين وكذلك قطاع التعاملات بين الشركات وبعضها، أي أن تلك التجارة تمكن الشركات من بيع خدماتها للمستهلكين في أي وقت وأي مكان من خلال الأجهزة الرقمية.

ما هي التجارة الإلكترونية؟

عند التحدث عن ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ نرى أن التجارة الإلكترونية أو e-commerce هي اختصار لـ(electronic commerce)، والذي يعني  التجارة التي تتم عن طريق الإنترنت، وذلك النوع من الأعمال قد اكتسب الدعم والقوة في السنوات الأخيرة وذلك لإدراك المستخدمين كون الإنترنت بيئة شراء آمنة.

يمكنك أن تقول أن التجارة الإلكترونية هي متجر أونلاين والعكس ليس صحيحًا أي أن متاجر الأونلاين لا تعتبر جميعها تجارة إلكترونية، والتجارة الإلكترونية يوجد لها نماذج أخرى غير المتاجر على سبيل المثال marketplace، وبمعنى آخر أكثر وضوحًا فالمتجر الإلكتروني هو عبارة عن تجارة إلكترونية إذا كان بيع منتجات هي لذات الشركة.

“اقرأ أيضًا: الربح من تصميم المواقع“

تاريخ التجارة الإلكترونية

بالبحث في تاريخ ما هي التجارة الالكترونية؟ نجد أن تلك التجارة وبدايتها وجد أنها قد بدأت في 11 أغسطس في سنة 1994م، عندما قام أحدهم بعملية بيع لقرص مضغوط لفرقة Sting إلى أحد أصدقائه وتم ذلك من خلال موقعه الإلكتروني NetMarket، وهو يعتبر واحد من مواقع البيع بالتجزئة الأمريكية، وتعتبر تلك العملية هي أولى عمليات التجارة الإلكترونية والتي أخذت بعدها التجارة في التطور، إلى أن أصبح للشركات إمكانية عرض وبيع منتجاتهم وخدماتهم على نطاق واسع لم يسبق أن يكون بمقدورهم الوصول إليه.

“اطلع على: ماذا يعني السيو“

أنواع التجارة الإلكترونية

إن كنت تود البدء في العمل بالبيع الأونلاين فعليك أن تعلم أولا ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ وأن هناك عدة نماذج للأعمال إن كنت اخترت عرض  منتجاتك في السوق أو حتى اخترت التجارة الإلكترونية، وفيما يلي أهم أنواعها:

• النمط B2B بمعنى  (Business to Business)

تستطيع تطبيق ذلك المفهوم على المؤسسات التي تعمل على إعداد أنشطة التجارة الإلكترونية وذلك لبيع المنتجات لشركات غيرها، وفي العادة يتم استخدام هذا النمط في بيع المواد الأولية على سبيل المثال محل لقطع السيارات.

• النمط B2C بمعنى  ( Business to Customer )

يعتبر النمط B2C هو النموذج الذي تتبعه تلك المؤسسات التي تبيع للمستهلك النهائي، وذلك النمط هو أغلبية أنماط التجارة الإلكترونية ومثالًا على التجارة الإلكترونية B2C التجارة الإلكترونية لموقع nike.

• النمط C2B بمعنى (Customer to Business )

ذلك النمط ما هو إلا انعكاس لنموذج الأعمال التقليدي، أي أن المستهلك يمكنه وضع خدماته تحت تصرف الشركات وخير مثال على ذلك تلك المنصة منصة المترجمين الأحرار  والتي  وتستند إلى ذلك النوع من العلاقات مثل موقع Workana         .

• النمط C2C بمعنى (Customer to Customer)

في ختام الحديث عن ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ لدينا المفهوم C2C وهو يتناول نموذج للعلاقات التي تقوم بين المستهلكين، وذلك الأمر يشيع في marketplace  ومنتديات الحوار وموقع OLX أو السوق المفتوح وهو موقع تم إنشاؤه خصيصًا للناس حتى يتمكنوا من بيع سلعهم المستعملة.

“شاهد كذلك: محركات البحث seo“

قيمة التجارة الإلكترونية للأعمال

يتوقع أن تكون معدلات نمو المبيعات للتجارة الإلكترونية مذهلًا وبنسبة 265٪، وفي سنة 2017، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة بكافة أنحاء العالم تقريبًا 2.3 تريليون دولار أمريكي، وفي سنة 2021م أي بعد أربعة أعوام فقط – كان يتوقع أن تبلغ الإيرادات حوالي 4.88 تريليونات دولار .

ذلك النمو الهائل جعل من ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها أداة أساسية وقيمة كذلك، وعلى نحو متزايد تمكن المؤسسات من القيام بالأمور الآتية:

• تميزها عن منافسيها.
• أن تصل إلى المزيد من العملاء في مناطق أكثر بكافة أنحاء العالم.
• الحد من التكاليف من خلال البيع المباشر للعملاء وبالتالي المحافظة على أقل عدد من المتاجر العادية.
• تمكن المستهلكين من الشراء في أي مكان وفي أي وقت، وباستخدام أجهزتهم الرقمية – وتلك القدرة ضرورية للمواطنين الرقميين الآخرين ولجيل الألفية.
• الوصول إلى بيانات العملاء القيمة عن طريق المقاييس (Scales) من خلال الإنترنت.
• القدرة على التوسع بتكلفة منخفضة وبسرعة.

“قد يهمك أيضًا: نصائح لليوتيوبرز المبتدئين“

مزايا التجارة الإلكترونية

ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها ومميزاتها؟ الكثير لا يعرف الإجابة فتمتاز التجارة الإلكترونية بالكثير وهي في الأساس معتمدة على قوة وفعالية التكنولوجيا الحديثة والإنترنت، وعند التحدث عن مزايا التجارة الإلكترونية فسوف نتناول أهم مميزات رائعة لها من خلال مقارنتها بالتجارة التقليدية. ومن ضمن مزايا التجارة الإلكترونية:

• اللامحدودية

حيث التجارة التقليدية على أرض الواقع محدودة بالعديد من العوامل المادية، على سبيل المثال محدودية المعروض أمام المشتري ومواعيد العمل، وغيرها، ولكن التجارة الإلكترونية مستمرة على مدار 24 ساعة باليوم على مدار 365 يوم في السنة، ومن خلالها يمكن إتمام عملية البيع تحت أي ظروف.

عند معرفة ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ نرى أنها تتيح للعميل تصفح عدد البدائل كبير وفي وقت قياسي، وأيضًا يمكنه شراء أي كمية مهما بلغ عددها أو حجمها بمعنى آخر مبسط التجارة الإلكترونية عبارة عن نموذج عبقري يخلو من حواجز المكان والزمان، كما أنه يتيح فرص بيع لا محدودة.

“اقرأ أيضًا: كتابة المقالات الأدبية والعلمية بإبداعية“

• التكلفة المنخفضة

بالتأكيد التكلفة عنصر في غاية الأهمية حتى ينجح أي بيزنس، وما تقدمه التجارة الإلكترونية من توفير وتسهيلات في العديد من الجوانب، يمنحك فرص مذهلة لخفض التكلفة. ومن أوضح الأمثلة على خفض التكلفة نقل السلع مباشرة من المخزن إلى المستهلك، لا حاجة لمنفذ بيع .

أصبح من السهل معرفة ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ وأهم مميزاتها فلا تنتهي المميزات التي تساهم في خفض التكلفة عند هذا الحد بل أن هناك المزيد مثل تقليل نسبة العمالة، وأيضًا تخفيض نسبة السلع الهالكة وذلك  لوجود نظام تخزين ذكي يرتبط مباشرة بالطلب من خلال تحديث فوري.

• التكنولوجيا توفر الدقة والنظام

كون التجارة الإلكترونية تقوم على نظام تكنولوجي ذكي فهي تساعد في توفير الكثير من المجهود والوقت كما أنها تتيح الدقة بدرجة عالية. فعلى سبيل المثال الربط الذكي بين نظام إدارة المخزون والموقع الإلكتروني يقلل من حوادث التلف في السلع كنتيجة لزيادة مدة التخزين، كما أنه يضمن توفر مخزون كافي للمستوى المتوقع لطلب الشراء.

“اطلع على: مشروع بهارات من المنزل“

• الإدارة بكفاءة وسرعة

لنتخيل معًا وجود متجرين متخصصين في بيع الهدايا أحدهم تقليدي بمعنى آخر على أرض الواقع والآخر متجر إلكتروني، وها قد حل الفلانتين أو عيد الحب، وعلى كلا المتجرين أن يستعد لتلك المناسبة التي سترفع مستوى نسب المبيعات وبشكل كبير؛ المتجر التقليدي الموجود على أرض الواقع بالتأكيد سيحتاج لعدة أيام لفهم ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ وقد تصل إلى أسابيع حتى يستعد في تنظيم تهيئة المتجر، ليصبح جاذبًا للمحبين والعشاق.

لكن المتجر الإلكتروني يستطيع من خلال القيام بإصدار عدد من الأوامر البرمجية أن يصبح على أتم الاستعداد وربما يتم ذلك في يوم واحد وتلك الأوامر على سبيل المثال تطبيق خصم %10 على الهدايا مع وضع أيقونة القلب الأحمر عليها.

في ختام الحديث عن ما هي التجاره الالكترونيه وانواعها؟ نكون قد وضعنا دليلًا شاملًا لكل شاب عربي حتى يفهم التجارة الإلكترونية، وكيفية الاستفادة منها والبدء بها مع اتباع طرق مبتكرة وسهلة ولا حاجة للكثير من الموارد والتكاليف حتى إنها توفر عليك الكثير من التكاليف وخفض نسب العمالة وأيضًا خفض نسب السلع المتهالكة كما أنها تحميك من التعرض للسرقة أو النصب